Коли почнеться курс дизайн-мислення для команд-учасниць Київської практичної програми посилення правової спроможності (KyivLEPP-2021) та хто їм допомагатиме розробляти моделі рішення для правових проблем?
Інклюзивне правосуддя
Цьогоріч у Київській практичній Програмі посилення правової спроможності (KyivLEPP) беруть участь 7 команд з України, Киргизстану, Північної Македонії, Кенії, Танзанії та Сьєрра-Леоне. Основна тема курсу – “Роль (не)юристів в екосистемі інклюзивного правосуддя”.
“Не” тут в дужках, бо нас цікавить, як роль параюристів, соціальних працівників, legal tech, так і роль юристів, – уточнила керівниця Київської практичної програми посилення правової спроможності Катерина Єрошенко. – Ми сфокусувалися на розв’язанні проблем громадського здоров’я та соціальних проблем, спричинених пандемією COVID-19. Нас цікавить, як на цю кризу реагувала та реагує в цілому система захисту прав людини, які уроки ми винесли, що можна змінити в майбутньому”.
Зі слів керівниці KyivLEPP, з початку пандемії людям складніше стало отримувати правову допомогу. Потрібно було налагоджувати систему перенаправлення цієї допомоги, думати яким чином надати правову допомогу у віддалених місцевостях. Окрім того, загострилися освітні питання та ситуація з домашнім насильством. Все це можна побачити по запитах учасників програми. Цьогоріч від України пришла заявка на розробку технологічного рішення, щоб поєднати сервіси держави з надання правової допомоги з сервісами параюридичної спільноти. Також команди звернули увагу на проблеми біженців, яким в пандемію COVID-19 стало ще важче отримати документи, та на проблеми осіб, які працюють неофіційно та у випадку хвороби залишаються без засобів для існування.
Шлях дизайн-мислення
У KyivLEPP-2021 робота над розробкою рішень для правових проблем розпочалась вже на етапі подання заявок. У процесі команди-учасниці програми зроблять свої ідеї щодо розв’язання правових проблем людиноцентричними та пройдуть етап емпатії. Це означає, що кожна з 7 команд проведе інтерв’ю з цільовими групами, щоб зрозуміти, наскільки їх ідея відгукується тим, чиї проблеми намагаються вирішити. Наприклад, учасники з Кенії, які спробують розв’язати проблеми щодо документів для біженців сомалійської спільноти, пройдуть “шлях біженця” до отримання паспорту, виявлять ключові проблеми на цьому шляху.
Етап емпатії – підготовчий. Він триватиме весь цей тиждень до старту програми, 13 грудня. Потім починається дизайн спринт. На ньому буде проаналізовано результат “періоду емпатії” команд. Тьютори програми детально пояснять, що таке дизайн-мислення і чому цей метод використовується для побудови людиноорієнтованих рішень. Далі протягом п’яти днів команди проходитимуть кожен з етапів дизайн-мислення: визначення проблеми, винайдення рішення, прототипування, краш-тестування.
Хто допоможе командам?
Цьогоріч у проведенні дизайн спринту допомагатиме засновниця DOT_DOT innovation, а також PR-агентства HOSHVA PR і агентства цифрового маркетингу HOSHVA DIGITAL Оксана Гошва. Вона перша в Україні організувала дизайн спринт за методом Google Ventures та є співавторкою курсу дизайн мислення, який пропонується в KyivLEPP – 2021.
Учасники програми отримають експертну підтримку від партнерів та експертів Київської практичної Програми посилення правової спроможності, а також міжнародного клубу інноваторів сфери доступу до правосуддя Club Justice. Для кожної команди плануються окремі тематичні сесії. Наприклад, із командою Сьєрра-Леоне, яка займається правами домашніх працівників та робітниць, попрацюють експерти з питань неформальної зайнятості та гіг-економіки.
Цього тижня відбувається відбір менторів та менторок програми. Серед ключових вимог: досвід щодо щонайменше однієї з тем, заявлених учасниками KyivLEPP. Після завершення курсу дизайн-мислення, вони періодично зустрічатимуться зі своїми командами онлайн (протягом 6 місяців) задля надання консультацій та порад у реалізації плану щодо впровадження прототипів рішення.
“Основна мета KyivLEPP не в тому, щоб провести дизайн – спринт та класно розробити план щодо впровадження ідеї розв’язання правової проблеми, а в тому, щоб ідеї були людиноцентричними та щоб вони були реалізовані. Наша програма – це майданчик, де ідеї доводяться до такого стану, який дозволив би зробити це хоча б частково. Минулого року нам вдалося розробити такі рішення разом з усіма п’ятьма командами KyivLEPP-2020”, – уточнила Катерина Єрошенко.
Програма KyivLEPP реалізується Українською школою практичних знань з питань доступу до правосуддя завдяки спільнотворенню колег з Української фундації правової допомоги, Координаційного центру з надання правової допомоги, Мережі правового розвитку, Міністерства юстиції України, правового клубу PRAVOKATOR.Kyiv та за експертної й фінансової підтримки програми “Права людини та правосуддя” Міжнародного фонду “Відродження” за участі Dot_Dot innovations, HiiL, Kyiv Legal Hackers, Pathfinders for peaceful just and inclusive societies та PilNET.